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Centre Loisir Multi-Plus

Politique de remboursement Centre Loisir Multi-Plus

SI VOUS DÉSIREZ VOUS FAIRE REMBOURSER UN COURS, VOUS DEVEZ TÉLÉPHONEZ AU CENTRE OU VOUS PRÉSENTER À LA RÉCEPTION.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT :

Si le cours est annulé par le Centre, le participant a le choix entre :

  • Choisir une autre activité
  • Bénéficier d’un crédit (applicable en ligne)
  • Être remboursé en totalité

 

EN CAS D’ANNULATION PAR LE PARTICIPANT :

  • Pour une inscription d’une durée de 6 cours et plus, il y a possibilité de remboursement ou d’un crédit si vous nous avisez avant la tenue du 3e cours. 
  • Le montant sera calculé au prorata du nombre de cours restants à partir de l’avis, moins 10 % de frais d’administration du coût total de l’inscription.

N. B. Le matériel n’est pas remboursable.

  • Pour une inscription d’une durée de 3 à 5 cours, il y a possibilité de remboursement ou d’un crédit si vous nous avisez avant la tenue du 2e cours. 
  • Ceci au prorata du nombre de cours restants à partir de l’avis, moins 10 % de frais d’administration du coût total de l’inscription.

N. B. Le matériel n’est pas remboursable.

  • Pour une inscription à un cours intensif, il y a possibilité de remboursement ou d’un crédit moins 10 % de frais d’administration du coût total de l’inscription.  Cela, si vous avisez une semaine avant la tenue du cours. Sinon, aucun remboursement ne sera autorisé.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

SI VOUS ÊTES INSATISFAIT D’UN SERVICE OU SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE PROPOSITION D’AMÉLIORATION, VEUILLEZ REMPLIR LE FORMULAIRE DE DEMANDE DE SERVICE CI-JOINT.

Formulaire de demande de service